Osobní služby / Salony
Mezi dvěma klientkami odpovídáte na dotazy na termín, večer přepisujete poznámky do kalendáře a ráno zjišťujete, kdo vlastně přijde? Nastavím digitálního kolegu, který vám připraví přehled dne a koncepty odpovědí.
Výběr prvního úkolu: 30 minut zdarma, online a bez závazku.
Modelový příklad implementace. Konkrétní postup a přístupy ověříme ve vašich nástrojích.
Odpovídáte na dotazy na volný termín a ceník. Hledáte mezery v kalendáři. Připomínáte klientkám zítřejší návštěvu a zapisujete faktury od dodavatelů kosmetiky.
Ráno shrne, kdo přijde a kde je volno. Na dotaz na termín připraví odpověď s volnými časy z kalendáře. Den předem připraví seznam připomínek a texty zpráv.
Péče o klientku, ceny a výjimky. Každou odpověď a připomínku odešlete sami po kontrole. Bez vašeho schválení bot klientkám nic nepošle.
Každý úkol vyzkoušíme na vašich skutečných podkladech. Začneme tím, který vás zdržuje nejvíc.
Každé ráno dostanete shrnutí: kdo přijde, na jakou službu a kde máte v kalendáři mezeru.
Bot najde volno ve vašem kalendáři a připraví koncept odpovědi. Vy ho jen zkontrolujete a odešlete.
Mezi klientkami řeknete do telefonu „přidej paní Novákovou na úterý odpoledne, barva“ a bot termín zapíše do kalendáře. Hlasové zadání v češtině vyzkoušíme při zavedení.
Bot připraví seznam zítřejších klientek a text připomínky pro každou. Odešlete je vy.
Faktury chodí na vlastní adresu bota a ten je zapisuje do tabulky. Na konci měsíce vidíte, za co jste u koho utratili.
V pondělí dostanete krátký souhrn trendů a toho, co o kosmetice a vlasech píšou lidé na X.
| Čas | Klientka | Služba | Poznámka |
|---|---|---|---|
| Dopoledne | Jana K. | Barva a střih | Bot připravil připomínku na zítra |
| Kolem poledne | volno | Mezera v kalendáři | |
| Odpoledne | Petra M. | Manikúra | Ptala se na cenu, čeká na vaši odpověď |
Přehled vychází jen z vašeho kalendáře a pošty. Napojení na rezervační systém ověříme při zavedení.
Klientky vám dál píšou na stejný e-mail. Nemusí nic instalovat.
Vybereme jednu věc, která vás dnes nejvíc zdržuje, třeba odpovědi na dotazy na termín. Vyzkoušíme ji na vaší skutečné poště a kalendáři. Změříme čas včetně kontroly a oprav. Podle výsledku přidáme další úkol.
Napojení na váš rezervační systém ověříme při zavedení. Dokud ho neověříme, bot pracuje s vaším Google Kalendářem a poštou.
Ne. Odpovědi i připomínky připraví jako koncept a odešlete je vy. Při zavedení nastavíme pravidlo, aby se vás bot před každým odesláním zeptal.
Bot pracuje jen s účty, které mu připojíte, a vidí v nich totéž co vy. Proto předem domluvíme, který účet a kalendář pro pilot připojit.
Napište, kde vedete termíny a odkud vám klientky nejčastěji píšou. Navrhnu první postup a rozsah zavedení.
Výběr prvního úkolu: 30 minut zdarma, online a bez závazku.
Raději píšete? Probrat postup pro můj salon
Pro začátek stačí popis. Přístupy ani osobní údaje zákazníků neposílejte.